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請收起你的“高情商”

2019-08-27  東泰山人

我們小區有兩家超市,位置差不多。

經營第一家超市的,是一家三口。他們家服務挺差,或者干脆可以說沒有服務。

不管你什么時候進門,他們超市都保證沒人搭理你。想買什么東西,自己找,找好了自己裝。

守在柜臺跟前的,有時是他們胖嘟嘟的兒子。

那小子一邊打游戲,一邊不耐煩地給你結賬,連正眼都不會瞧你一下。

不過這還算好,他爹比兒子還不靠譜,如果換他來守柜臺,那就更糟糕了。

他記不清東西的價格,每拿起一樣東西,就要大聲問老婆:這個多少錢?

他老婆穿著一條短褲,正坐在馬扎上削菠蘿,遠遠地瞥一眼,報價。

經營第二家超市的,是個挺精神的小伙子。

小伙子剛來沒多久,創業勁頭很足,嘴巴又甜,說話像講相聲,不管是大媽大嬸,還是愛臉紅的小姑娘,都能被他逗得咯咯笑。

他一天到晚守著柜臺,只要有人進店,他不管在做什么,都會立馬起身,說聲:你好。

結賬的時候,小伙子也很大方,所有零頭都不要,順帶來個半鞠躬,說句:下回您再來!

所以,小伙子的店一開張,我就在心里嘀咕:那一家三口的店恐怕要黃。

沒想到,幾個月過去,一家三口照舊對客人愛答不理的樣子,生意卻一點沒少,反倒是小伙子的店,漸漸冷落下來。

原來,這個小伙子因為沒經驗,找的貨源很差。

同樣是芒果,隔壁超市是甜的,他家卻是酸的。同樣是雞蛋,隔壁超市個個新鮮,他家卻已經散黃。

沒有人會為了幾句甜言蜜語,就去買酸掉牙的芒果和散黃的雞蛋。

就像沒人會因為你是個好人,就容忍你一次又一次的失誤。

很多人相信,做人比做事重要。

其實不對的。

你做人怎么樣,是你自己的事,而你做事怎么樣,才會直接關系到我的利益。

我認識一個原料供應商,很會做人。

不管天南地北哪里的客戶來探訪,他都會親自作陪,車接車送,好酒好菜地招呼。

第一次見他的人,沒有一個不豎起大拇指:這人夠義氣!這個朋友值得交!

可最后,這些客戶幾乎都跑光了。

因為這個供應商,有個很大的毛病,就是經常違約。

明明說好第二天能送到的貨,卻在當天早上打電話:哎呀,抱歉抱歉,這批貨沒趕出來,兄弟多包涵!

一次兩次還可以,次數多了,誰能天天停下流水線等他?

有客戶好心勸告:你別整天到處招待,有那時間,去廠子里轉轉,趕趕進度好不好?

可他堅持認為,只要把客戶交際做好,訂單就會源源不斷地飛來。

就這樣,沒兩年,他的廠子垮了。

這個人經常喝悶酒,感慨:世態炎涼啊。

在他看來,他對客戶很夠義氣,可是客戶卻不念恩情,連寬限幾天都不肯。

而實際上,他對客戶的義氣,對人家來說,不過是小恩小惠。

用小恩小惠,來挑戰對方的原則,自然會輸得很慘。

你一定聽過一個詞,叫恃才放曠。

一般被這個詞形容的人,都有一些共同特點,比如,在某個領域特別專長,業務做得很漂亮,但不善交際,討厭應酬,對人冷冷淡淡,更不會說什么漂亮話。

可能有人覺得可惜。

你看,他做事都做得那么好了,如果再學會做人,那該多完美呀。

這樣想的人,都不懂得三種道理。

第一,越會做事的人,越沒必要學做人。

為什么越會做事,越不需要學做人?

因為把事做好了,自然會有很多人搶著跟你合作,這時會出現一個甲方和乙方的現象。

不要以為只有投資方是甲方,最能夠提供價值的一方,才是永遠的甲方,也就是需要被包容的一方。

第二,滿腦子想著做人,就很難把事做漂亮。

每個人的精力都是有限的。

一個恃才放曠的能人,忽然有一天開始“趕場走穴”,到處結交,到處逢迎,那多半是因為他已經江郎才盡。

因為如果他有很重要的事做,根本沒有時間去結交逢迎。

一個人一旦滿心學做人,就很難專心學做事。

第三,把事做好,就是最大程度在做人。

一個廚師,如果不能把廚藝練好,那么對人再周到客氣,也算不上一個有良心的廚師。

一個設計師,如果不能把稿件設計好,那么對客戶再彬彬有禮,也算不上一個有職業道德的設計師。

職業道德,是一個人最基本的道德。

在沒有職業道德的前提下說做人,都是虛偽的。

最近幾年,很多人都在強調一個詞,叫“高情商”。

鼓吹高情商的人都在講:

一個人在待人接物方面應該有怎樣的講究?

一個人怎樣說話,才會照顧到每個人的感受?

一個人應當怎樣控制自己的情緒,做一個謙謙君子?

............

但他們偏偏忘記說,做事,比做人更重要

這讓一些初出茅廬的年輕人產生誤解,以為只要學會做人,自己就會成為一個佼佼者,獲得人們的包容和認同。

而實際上,把自己分內的事情做好,才是最高級的情商。

如果你還沒學會做事,就急著學做人,那么就算你真的能做個好人,也無法彌補你給別人帶來的損失。

這就像一臺機器,價格再優惠,外觀再漂亮,如果無法正常運轉,就是一堆破銅爛鐵。

所以,請先專心學做事,再考慮學做人吧。

這世上大多數人,都會討厭那種彬彬有禮、玄而又玄,卻只會務虛,不會務實的家伙。

他們看起來很努力很積極,卻不能給人帶來任何長遠的價值。

記住,做事,才是你的核心價值、立身之本。

一個不能把事做好的人,就算再會做人,他所謂的“高情商”,也不過是一場騙局。

作者簡介:擺渡人。一枚山東小作家,微博簽約自媒體。個人公眾號:baiduren66,微博@我是擺渡人。新書《愿所有姑娘都可以嫁給愛情》正在熱售。你做我的朗讀者,我做你的擺渡人,每晚21:39陪你聊天。

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